Posez votre question via notre formulaire de contact, Internet illimité - pot de données mobiles - appels et SMS illimités - Telenet TV, Internet illimité - pot de données mobiles - appels mobiles. Plusieurs gars sont passés pour soi-disant régler le problème et ils m'ont dit que c'était un problème majeur du réseau à l'exterieur de l'habitation. Si vos services ne fonctionnent pas, cela peut être dû à un problème technique dans votre entreprise ou à un dérangement général chez Telenet. The offer is valid in TELENET network coverage area from 01.06.2018 until 1.09.2018. Découvrez ce que vous pouvez faire. Commandez-le immédiatement. problème internet suite à une intervention de Telenet TELENET SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES "Bonjour, J'ai reçu un avis de passage d'un technicien Telenet pour une visite "controle de qualité". En effet, j'arrive à me connecter à l'internet via mon compte; google ou facebook fonctionnent très bien mais le site de telenet ne fonctionne pas ainsi que d'autres sites comme jeuxvideo.com et j'en passe. Surfez à une vitesse ultra rapide partout chez vous ? Our vast, finely-meshed fibre network in Belgium and Luxembourg delivers the connectivity, reliability and quality you are looking for. GI Telenet is the India's leading provider of high-quality broadband services at the most competitive prices, to individuals and companies around the globe. Vous avez l'un des appareils suivants chez vous ? Bonjour, Depuis que j ai changé de domicile j ai des soucis avec mon iptv Merci de respecter les règles du forum. Telenet est un fournisseur d’accès à Internet (FAI) en Belgique. L'app Telenet vous propose alors de commander un booster wifi. Les offres WIGO de Telenet regroupent votre abonnement GSM, connexion internet, décodeur TV et téléphone fixe pour moins cher. Votre babyphone possède plusieurs canaux wifi ? Veillez à ne pas placer l'un de ces composants à côté de votre modem ou de votre ordinateur portable. Est-il possible d'améliorer votre couverture wifi d'une autre façon ? N'oubliez donc pas de vérifier votre modem ! Votre volume de base mensuel est épuisé ou vous avez consommé de manière intensive ? Cela signifie qu’il est en train d’être mis à jour. le service client ne dit que des mensonges! N'oubliez donc pas de vérifier votre modem ! GI Telenet. Essayez avec des piles neuves. Vérifiez les données sur votre passeport wifi. 71 likes. Un problème avec votre modem peut avoir un impact considérable sur votre expérience de surf. Votre système de surveillance comporte plusieurs canaux ? Dans ce cas, contactez Telenet pour rapporter le problème. 28 avis chez Telenet. Ne placez pas votre four à micro-ondes trop près de votre modem ou de votre ordinateur portable, ou dans une ligne entre votre modem et votre ordinateur portable. Activez le réseau wifi unique. Le modem ainsi que le décodeur ont été installés le 11 octobre. Ceux-ci entraînent des problèmes de longue durée pour nos stocks de boosters wifi. C’est possible avec l’internet de Telenet. Cela pourrait résoudre le problème. Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ? D’autres signaux perturbent parfois le signal wifi de votre modem. Depuis plusieurs semaines, je ne parviens plus à me connecter à My Telenet, et donc, impossible d'accéder aux paramètres de mon abonnement mobile. De plus, vous pouvez directement commander votre booster wifi dans l'app. Nous allons vous guider dans nos 5 contrôles wifi afin d’améliorer votre connexion wifi. Il se peut que des travaux soient en cours dans votre région. Sans frais : 1 855 745-7070 Do you want to research connection speed for Telenet?TestMy.net's Download Speed Test and Upload Speed Test log connection information to allow users to research real world Internet speed test results. Découvrez gratuitement les avis anonymes des employés (avantages et inconvénients) pour mieux choisir votre job. "Je dois travailler chez moi et je n'ai plus Internet depuis 10h15 ce matin. Telenet vérifiera s’il y a des travaux en cours au réseau câblé. L’accès à Internet du Bridge peut être bloqué pour de multiples raisons. Vous avez besoin d’un booster wifi ? Suivez notre procédure pour profiter à nouveau de vos produits. S’il y a des travaux dans votre région, ils peuvent causer temporairement une interruption d’internet. Cela permet souvent de résoudre les dérangements. Cette vidéo vous permettra de corriger le problème de manque d'accès internet ou de wifi limité ayant le wifi connecté et Internet sur ce réseau. J'ai beau contacter le 5000 afin de faire part de mon problème, on ne cesse de me ressasser qu'ils attendent une réponse de telenet. J étais chez Proximus avant. Pas de problème général ? Lime Telenet provide commercial and residential telephone and internet services. Télécopieur : 418 545-2230. After the end of the minimum duration of the contract the router becomes the property of the Customer. Problème technique chez Telenet depuis ce matin. Vos appareils peuvent ainsi se connecter automatiquement au meilleur signal. Ne placez pas le récepteur de votre sonnette ou de votre interrupteur sans fil à côté de votre modem. Il peut y avoir des travaux ou des perturbations dans votre région. Prenez alors contact avec nous. Un problème avec votre modem peut avoir un impact considérable sur votre expérience de surf. Vous allez acheter de nouveaux équipements ? Un petit mètre peut faire toute la différence. Si votre téléviseur fonctionne bien, contrairement à votre connexion à Internet, le problème se situe au niveau de l’installation, du logiciel ou du matériel. Ne placez pas les composants de votre système de surveillance à côté de votre modem ou de votre booster. Telenet opère via le câble de la télédistribution en Flandre et dans 13 communes de Bruxelles (ex-UPC & Coditel). Een nieuwe zender in de Play-familie! ... Problème technique. DONC ils ont vraiment un PROBLEME AU NIVEAU DU CABLAGE DE L'exterieur. Ne placez pas votre téléphone ou votre station de base juste à côté de votre ordinateur portable ou de votre modem, mais laissez au moins une distance d’un mètre. Select your phone modal to get most matching customized settings and instructions for your device.. Telenet Vous vous connectez (par erreur) à Telenet Wi-Free ou, par exemple, au réseau de vos voisins ? Votre sonnette ou votre interrupteur possède plusieurs canaux wifi ? « Il y avait un problème de connexion dans le centre de données de Hoboken, qui a provoqué une sorte de “boucle” des connexions. Testez votre couverture wifi via l'app Telenet. Actuellement je suis chez voo internet Max 400mbit et j ai des coupures d images avec mon Formuler z . Vous pouvez tourner l'écrou du câble à la main ? Pas de problème, nous mettons à votre disposition un service de résiliation efficace qui vous permettra de vous libérer de votre abonnement en un rien de temps ! Suivez notre procédure pour profiter à nouveau de vos produits. Un peu de distance peut faire toute la différence. Rebranchez-les lorsque le modem a totalement démarré. Votre modem, c’est le cœur de votre connexion internet. Testez votre couverture wifi avec l'app Telenet. Vous avez des difficultés à payer votre relevé de compte Telenet à cause des conséquences des mesures de lutte contre le coronavirus ? Choisissez un pack all-in ou composez vous-même le pack qu’il vous faut. Telenet vérifiera s’il y a des travaux en cours au réseau câblé. Si votre téléviseur fonctionne bien, contrairement à votre connexion à Internet, le problème se situe au niveau de l’installation, du logiciel ou du matériel. "Je dois travailler chez moi et je n'ai plus Internet depuis 10h15 ce matin. Actuellement je suis chez voo internet Max 400mbit et j ai des coupures d images avec mon Formuler z . Un peu de distance en plus fera des merveilles. Internet illimité - pot de données mobiles - appels et SMS illimités - Telenet TV. Just signed up on the new Yugo plan for €63PM and added on a 49inch smart TV for €99 valued at €450. L’entreprise dispose de plusieurs offres (Wigo, Wigo S…) afin de proposer la téléphonie fixe, Internet haut débit et la télévision. Le problème persiste ? ... Connectez-vous et gérez vos services Telenet Vous obtenez une vue d'ensemble pratique et vous pouvez immédiatement vous mettre au travail. Un témoin vert continue de clignoter sur la face avant ? Vous souhaitez de l'aide ou plus d'explications ? Customer service has always been good, I like their app to monitor internet usage and to pay my bills. Une fois le réseau VPN est connecté, la connexion Internet sur votre machine locale se déconnecte et se présente comme "Connexion au réseau local seulement". Internet illimité - pot de données mobiles - appels mobiles. Essayez un autre canal wifi. Après avoir passé votre commande, vous en recevrez une. Le serveur est probablement surchargé, en panne ou inaccessible en raison d’un problème de réseau, d’une panne ou de la maintenance du site Web. Telenet est le premier opérateur en Flandre. Vous aurez ainsi directement une solution sur mesure en cas de problèmes. Dès lors, un problème avec votre wifi peut en fait venir d’un problème général sur votre modem. Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu en modifiant certains paramètres sur le routeur. Telenet opère via le câble de la télédistribution en Flandre et dans 13 communes de Bruxelles (ex-UPC & Coditel). Vérifiez ensuite si votre wifi fonctionne mieux, par exemple en regardant une vidéo sur internet. Le serveur est probablement surchargé, en panne ou inaccessible en raison d’un problème de réseau, d’une panne ou de la maintenance du site Web. Choisissez paramètres du modem puis cliquez sur redémarrer le modem. Et ce à partir de 28,60 €. TestMy.net's speed test database stores information on millions of Internet connections. De plus, nos voisins ont envoyé un message groupé sur whatsapp pour savoir si ils étaient les seuls à avoir des coupures internet alors qu’ils sont clients chez Telenet. Nous examinerons ensemble la meilleure solution pour vous. Le problème vient peut-être de votre appareil. Quan.. Je reçois chaque fois un message disant que la connexion a échoué, et que je dois réésayer plus tard. Votre paiement est arrivé à temps ? Utilisez un autre appareil pour vérifier votre couverture wifi au même endroit. Ne les placez pas trop près de votre modem ou de votre ordinateur portable. ... Telenet SRL. DONC PAS TELENET ! Réinitialisez votre modem. Contactez-nous. Or, j'ai un problème assez cocasse. All prices include VAT 21%. Vous pouvez vérifier ici si vous avez encore un solde impayé. Chez vous, vous vous connectez à votre réseau domestique, le réseau de votre modem. bonjour, j'ai un peti probleme avec mon routeur wifi. Les offres WIGO de Telenet regroupent votre abonnement GSM, connexion internet, décodeur TV et téléphone fixe pour moins cher. Vous voulez acheter une nouvelle station météo ? Dès lors, un problème avec votre wifi peut en fait venir d’un problème général sur votre modem. Choisissez-en une qui possède une connexion IP ou une fréquence de 433 MHz. Un délai de 5 jours ouvrables peut parfois s’écouler avant que nous ne traitions votre paiement. ... à Telenet, vous pouvez vérifier votre solde en ligne via l’application Telenet ou bien directement sur le site internet Telenet… C’est ennuyeux. C'est le cas ? J'ai beau contacter le 5000 afin de faire part de mon problème, on ne cesse de me ressasser qu'ils attendent une réponse de telenet. Passez vite au contrôle wifi 2 ! Le câble coaxial n'est-il pas fixé (assez solidement) ? Vérifiez-le ici ! Vous avez un Access Point, (Wifi) Powerline ou un switch ? Telenet APN settings can be manually configured in your device to access internet with Telenet in Belgium. Si Telenet.be est en panne pour nous aussi, vous ne pouvez rien faire à part attendre. Ce câble est vissé à l'arrière du modem. Problème technique ? Voulez-vous utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web ? Si vous préférez vous débrouiller seul, vous pouvez compter sur notre fonction d’aide en ligne sur le Service Client. L’entreprise dispose de plusieurs offres (Wigo, Wigo S…) afin de proposer la téléphonie fixe, Internet haut débit et la télévision. Votre modem fonctionne parfaitement, mais votre expérience de surf n'est pas satisfaisante. Ceci peut influer sur votre expérience de surf. Or, dès l'installation, internet ne fonctionnait pas. Découvrez gratuitement les avis anonymes des employés (avantages et inconvénients) pour mieux choisir votre job. Elle coupe pendant plus de 20 minutes. Un petit mètre peut faire toute la différence. Choisissez ceux qui conviennent le mieux à votre situation. Ne débranchez en aucun cas sa fiche ! 14 talking about this. L’opérateur propose également des abonnements pour les téléphones mobiles. Le dérangement est résolu, mais vous n'avez toujours pas de connexion ? Or, dès l'installation, internet ne fonctionnait pas. {{ctrl.getPrimaryCTAText('Chattez avec nous', 'touchpoint-combined.cta.chat-group')}}, Système d'alarme ou caméras de surveillance, Installation audio ou manette de jeu sans fil. Aujourd'hui, le 27 novembre, soit 2 mois après la commande je n'ai toujours pas internet. L'app vous montre les différents types de boosters wifi. Si Telenet.be est en panne pour nous aussi, vous ne pouvez rien faire à part attendre. Le câble coaxial est bien fixé, mais le problème n'est toujours pas résolu ? Pour comprendre ce qui ne fonctionne pas et le corriger, regardez les LEDs qui indiquent le statut de … Votre couverture wifi n'est pas optimale quelque part et vous voulez du wifi à cet endroit ? Rebranchez alors le décodeur dans la prise de courant. Le dérangement est résolu, mais vous n'avez toujours pas de connexion ? Vous devez alors resserrer la fixation du câble ! Éteignez-les ou débranchez-les brièvement. YUGO. Rebranchez-les dans l'ordre suivant. Bonjour, Depuis que j ai changé de domicile j ai des soucis avec mon iptv Merci de respecter les règles du forum. Nous examinons alors avec vous, individuellement, comment nous pouvons résoudre ce problème afin que vous puissiez rester en contact en ces temps exceptionnels. Quan.. Débranchez votre modem, l’Access Point, le switch, les Powerlines et le décodeur de la prise de courant. Telenet a décidé de s'attaquer à ce problème récurrent de manière proactive. Telenet est le premier opérateur en Flandre. Heureusement, vous pouvez facilement mettre ces sources d’interférences hors jeu. De cette façon, vous êtes sûr que les pages que vous visitez fonctionnent comme prévu. Il se peut alors que vous surfiez à vitesse réduite. Mettez à jour votre navigateur ou installez un autre navigateur. Avant de vérifier le wifi chez vous grâce à nos contrôles pratiques, vérifiez d'abord si votre problème de wifi n’a pas une autre cause. {{ctrl.getPrimaryCTAText('via WhatsApp', ctrl.getLabelKey('cta.WHATSAPP'))}}, {{ctrl.getPrimaryCTAText('via Messenger', ctrl.getLabelKey('cta.MESSENGER'))}}. Une petite distance (1 m) peut souvent faire toute la différence. Normalement, nous vous informons à l'avance, mais vous pouvez aussi le vérifier dans la section Travaux prévus . Volg deze stappen om uw digicorder van Telenet aan te sluiten op uw TV zodat uw televisie kan zien. Telenet est un fournisseur d’accès à Internet (FAI) en Belgique. Hello Play7!Vanaf nu kan je... gewoon genieten op kanaal 21 en de batterijen terug helemaal opladen met programma’s die inspireren, je … Plusieurs gars sont passés pour soi-disant régler le problème et ils m'ont dit que c'était un problème majeur du réseau à l'exterieur de l'habitation. Ceci peut causer des interférences. Etant donné que ces coupures ont lieu en simultanée sur mon téléphone, la télé et le pc, je doute que le problème vienne de nos appareils. We have been registered with Telenet for our internet service for few years now, previously proximus. Un pack Trio ultra complet, voilà ce qu'offre le Wigo Home de Telenet: connexion internet ultra rapide (300 Mbps - 20 Mbps) et en illimité, vous pouvez dès lors streamer et jouer en toute stabilité, la tv digitale à regarder sur tous vos écrans et une ligne fixe qui vous permet le soir et le week-end d'appeler gratuitement tous les numéros fixes et mobiles belges pour 84,55 €/mois. Telenet a annoncé que la panne qui touche plusieurs de ses services était résolue. Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous. Met dank aan Computer Checkpoint, Telenet Center. Lorsque le menu TV est chargé, vous pouvez de nouveau regarder la TV en digital. Câble coaxial bien fixé, modem réinitialisé et problèmes aussi si vous surfez via câble UTP ? Surfez sur le plus puissant des réseaux avec des abonnements internet de Telenet. Internet entre dans votre logement par le câble coaxial. About Telenet Internet Service Provider. quand j'installe le routeur un message d'erreur me dit veuillez desactiver pui reactiver el modem cable/adsl mai je ne s'est pas quoi faire. Voulez-vous utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web ? Questions fréquentes. Salut, Ceci est un problème très commun rencontré par de nombreux utilisateurs lors de la connexion à des réseaux VPN. … Essayez un autre canal. En raison de l'impact mondial du coronavirus, nous fournisseurs subissent d'énormes retards. Pensez donc à vérifier d'abord en ligne si votre paiement a été reçu. Il n'y a actuellement aucune recommandation personnelle pour vous. Vous avez un système audio, des décodeurs ou une console de jeu qui se connectent sans fil via Bluetooth ? De cette façon, vous êtes sûr que les pages que vous visitez fonctionnent comme prévu. Dans ce cas, contactez Telenet pour rapporter le problème. le service client ne dit que des mensonges! Nous examinerons où se situe le problème. Astuce : vous utilisez aussi un booster wifi ? Votre station météo comprend plusieurs composants. Vérifiez alors comment résoudre le problème. Cela n'interfère pas avec votre modem. Utilisez une clé plate pour serrer le câble coaxial autant que possible. À l'attention du Service Client. Ceci influe bien entendu sur votre connexion wifi. Votre système de surveillance pourra ainsi fonctionner avec votre modem. Si vous avez encore un solde impayé, vos services peuvent être bloqués. Internet simple, rapide et partout, du grenier à l’abri de jardin, grâce au système wifi le plus intelligent qui soit ! Choisissez un système de surveillance avec une connexion IP. Vous payez par virement ? Telenet is the perfect partner for national and international operators and service providers who want to offer their customers local access to networks, internet and voice services. L’un des composants de votre station météo fonctionne sur piles ? Aujourd'hui, le 27 novembre, soit 2 mois après la commande je n'ai toujours pas internet. Assurez-vous donc de toujours être connecté à votre réseau personnel. Pour l'instant, vous ne pouvez donc plus commander de kits Wifi Powerline ; les Access Points sont toujours disponibles. J étais chez Proximus avant. Ouvrez ou installez l'app Telenet, accédez à Réseau wifi et choisissez Optimiser votre wifi. DONC ils ont vraiment un PROBLEME AU NIVEAU DU CABLAGE DE L'exterieur. En journée, vos services fixes (internet, téléphonie fixe et TV) subissent des interruptions ? Si vos services ne fonctionnent pas, cela peut être dû à un problème technique dans votre entreprise ou à un dérangement général chez Telenet. Cela pourrait résoudre le problème. Téléphone : 418 545-7070. Telenet passe par votre prise de télédistribution. Telenet Internet service is known to be one of the best services, especially when it comes to the reliability and speed of the internet connection that allows the customers to stream high-quality videos without obstruction and also downloads large files within seconds.. Posez votre question via notre formulaire de contact, Internet illimité - pot de données mobiles - appels et SMS illimités - Telenet TV, Internet illimité - pot de données mobiles - appels mobiles. DONC PAS TELENET ! Un problème technique s'est peut-être produit. Elle coupe pendant plus de 20 minutes. À moins que vous ne surfiez à vitesse réduite parce que vous avez épuisé votre volume mensuel. Mettez à jour votre navigateur ou installez un autre navigateur. Ne placez pas votre babyphone à côté de votre modem ou de votre ordinateur portable. Ceci peut provoquer des problèmes majeurs. Pour réinitialiser le modem, débranchez-le de la prise de courant pendant 15 secondes. Une tension trop basse peut entraîner l'émission d'un signal continu par votre station. Problème technique chez Telenet depuis ce matin. Vous pouvez aussi réinitialiser le modem via My Telenet. L’opérateur propose également des abonnements pour les téléphones mobiles. The offer is available for new clients only (natural persons) or former clients who cancelled TELENET services until 01.05.2018.